News von Facebook, Instagram, Twitter und Politik

von Andrea | 20. Jul 2017 | Allgemein

[smart_track_player url=“http://media.socialplaces.de/spw/SPW016.mp3″ title=“Social Places Wochenshow KW 28″ ]

Neues von den Plattformen

Facebook

Facebook hat diese Woche für einen kleinen Aufschrei in der Netzgemeinde gesorgt. Die Nachricht, dass ab dem 17. Juli die Änderungen in der Link-Vorschau nicht mehr möglich sind hat nicht jedem gefallen. Die Manipulation der Link-Vorschau war eines der größten Probleme in Bezug auf Fake-News. Der Leser konnte so bewusst in die Irre geführt werden. Da Facebook ja aber nun den Fake-News den Kampf angesagt hat ist diese Entscheidung die logische Konsequenz. Was das im Detail für dich bedeutet erfährst du im Beitrag von Allfacebook. https://allfacebook.de/features/link-vorschau-aenderungen-nicht-mehr-moeglich

Aufgrund dieser Änderung sollten Website-Besitzer zukünftig genauer darauf achten, welche Daten und Bilder Facebook für eine geteilte Seite von der Website verwendet. Dies kannst du ganz einfach überprüfen, indem du die entsprechende URL im Facebook Debugger eingibst. https://developers.facebook.com/tools/debug/

Falls du feststellst, dass die Daten die Facebook von deiner Website verwendet nicht ganz optimal sind, empfehle ich dir ebenfalls einen Beitrag von Allfacebook in dem es Tipps und Tricks für bessere Webseitenvorschau auf Facebook für dich gibt.

https://allfacebook.de/fbmarketing/og-tags-optimieren

Und nach dieser Neuigkeit überlegt man sich als Seiten-Admin natürlich, was sich Facebook als nächstes für uns einfallen lässt. Um die Gemüter etwas zu beruhigen gibt es diese Woche gute Neuigkeiten für alle Werbetreibenden auf Facebook. Zukünftig wird es die Möglichkeit geben, die Werbung auch im Facebook-Messenger auszuspielen. Dort werden dann die Anzeigen direkt zwischen den Nachrichten der Freunde platziert und sind somit nicht zu übersehen.

Ich bin mir sicher, dass diese Werbeform noch einiges an Diskussionen auslösen wird. Welche Keywords werden dann zur Ausspielung dieser Werbung verwendet? Werden diese zum Beispiel aus dem Schriftverkehr im Messenger selbst gezogen? Bisher fühlt man sich ja irgendwie auch immer ziemlich unbeobachtet, wenn man im verborgenen Messenger schreibt, auch wenn wir alle wissen, dass das nicht so ist.

Diesen Gedanken kann ich noch weiter ausdehnen. Wie sieht es dann mit der Facebook Tochter WhatsApp aus? Bisher beteuert Facebook, dass WhatsApp Werbefrei bleiben soll. Allerdings wurde WhatsApp mit der Business-Version für Unternehmen geöffnet. Das wirft dann doch noch die ein oder andere Frage auf.

Und darüber hinaus stellt man sich so manches mal auch die Frage: Wo führt das alles überhaupt hin? Dieser Frage ist Moritz Hahn in einem Gastbeitrag bei Allfacebook nachgegangen. Er stellt darin 5 Thesen über die Zukunft von Facebook auf und worüber wir uns in den nächsten Jahren vielleicht freuen dürfen. Darin geht es zum Beispiel über den persönlichen Assistenten, Healthcare und natürlich auch VR. Ich hatte ja bereits letzte Woche darüber gesprochen, dass VR auch für Google ein heißes Eisen ist. In dem Beitrag gibt es viel Interessantes und neues zu entdecken und wir dürfen gespannt sein, was davon wirklich erfolgreich umgesetzt wird. https://allfacebook.de/gastbeitrag/5-thesen

Spannendes weiß übrigens auch Spiegel Online von Facebook zu berichten. Diese Woche erschien der Bericht mit dem Titel „Die Facebook-Müllabfuhr“ in dem es um den Dienstleister „Arvato“  geht, der als Löschzentrum von unerwünschten Inhalten für Facebook agiert. Anderthalb Jahre hat das Team auf einen Termin in der von der Öffentlichkeit hermetisch abgeriegelten Einheit gewartet. Und nun war es soweit. Dort gibt es 700 Mitarbeiter die täglich unter anderem mit Kinderpornografie, Tierquälerei und Tötungen konfrontiert werden. Zum Ausgleich dafür gibt es Yogakurse und einen Feelgood-Manager.

Ich kann das, was mir alles durch den Kopf geht, wenn ich so einen Artikel lese, gar nicht in Worte fassen. Dennoch ist es etwas was wir, so finde ich jedenfalls, nicht verschweigen dürfen. Neben den vielen positiven Möglichkeiten hat Facebook leider auch seine Schattenseiten. Diese gehören ebenfalls dazu und deshalb bringt es auch nichts, die Augen davor zu verschließen. Erst dann wird es auch langfristig möglich sein, diese zum positiven zu verändern.

http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/facebook-ein-besuch-beim-arvato-loeschzentrum-in-berlin-a-1157112-amp.html?xing_share=news

Instagram

Instagram hat zunehmend mit Fake-Ads zu kämpfen. Bei den Fake-Werbeanzeigen werden gefälschte Produkte, dies betrifft häufig Sneakers,  zu einem niedrigen Preis angeboten.  Natürlich verärgert diese Tatsache die User und setzt das Vertrauen in Instagram-Werbung aufs Spiel. Aber auch die kopierten Marken selbst erleiden so einen Image-Schaden. Instagram wird dieses Thema ernst nehmen müssen, weil es letztlich auch die großen Marken sind, die selbst auf Instagram in Werbung investieren.

Gleich zwei Plattformen haben sich diese Woche den Instagram-Stories und wie du damit deine Reichweite erhöhen kannst, angenommen. Das ist also wirklich ein heißes Eisen und falls du für dein Unternehmen oder dein Projekt einen Instagram-Account verwendest, solltest du diese Chance auf jeden Fall nutzen. Sowohl „onlinemarketing.de“ als auch „basicthinking“ haben sich mit diesem Thema beschäftigt und wirklich wertvolle Tipps für dich zusammengetragen, wie du die Stories für dich nutzen kannst. Und so kannst du auch sehen, dass es auch ohne Bots und mit etwas Kreativität möglich ist, noch mehr Menschen auf Instagram zu erreichen.

https://www.basicthinking.de/blog/2017/07/12/reichweite-instagram-stories/

https://onlinemarketing.de/news/instagram-stories-mehr-engagement-reichweite

Und wenn du dann auch noch etwas Geld in die Hand nehmen möchtest, kannst du auch bereits seit einigen Monaten auf Instagram direkt in den Stories Werbung schalten. Wie das genau funktioniert, zeigt Allfacebook in dem Beitrag „Instagram: Werbung in Stories buchen“.

https://allfacebook.de/instagram/instagram-stories-ads

Twitter

Diese Woche sind zwei Beiträge mit dem Titel „Die Kraft der 140 Zeichen“ veröffentlicht worden. Einmal von der „Frankfurter Allgemeine“ und einmal von „Kuschelkirche.de“. Wenn auch diese beiden Beiträge den identischen Titel tragen, können sie dennoch unterschiedlicher nicht sein. Beim Artikel in der FAZ handelt es sich um einen Gastbeitrag von Eric Posner, Professor für Internationales Recht an der University of Chicago Law School. Darin Stellt der Autor zwanzig Thesen darüber auf, warum Menschen Twitter nutzen, was sie sich davon versprechen, was sie stattdessen bekommen und was das einzig Gute am Kurznachrichtendienst ist.

Heiko Kuschel, der Autor des Artikels auf „Kuschelkirche.de“ bezieht sich in seinem Beitrag jeweils auf die entsprechenden Thesen von Posner. Da schreibt zum Beispiel Eric Posner in These 1: Menschen melden sich aus zwei Gründen bei Twitter an: um Informationen zu erhalten und um Einfluss auszuüben. In seiner These schreibt Heiko Kuschel: Menschen melden sich auch den unterschiedlichsten Gründen bei Twitter an. Wenn sie bleiben, dann meist, weil Twitter für sie überraschend anders wurde als gedacht.

Du solltest dir wirklich einmal die beiden Beiträge nebeneinander zu Gemüte führen und dir so deine eigene Meinung bilden. Und falls du noch nicht auf Twitter bist, lässt du dich ja jetzt vielleicht doch noch überzeugen. Denn Twitter ist überraschend anders und die einen Lieben es und die anderen…na ja, die wohl weniger. Aber das ist auch gut so. Wissen kannst du es aber erst, wenn du es selbst ausprobiert hast.

https://www.kuschelkirche.de/die-wahre-kraft-der-140-zeichen

http://www.faz.net/aktuell/feuilleton/medien/zwanzig-thesen-ueber-die-kraft-von-twitter-15096157.html

Social Media in der Praxis

G20 Gipfel

Die Polizei Hamburg richtet am 11. Juli einen Post an die Facebook Fans und Twitter Follower.  In dem Post heißt es unter anderem:

Während der Einsatztage waren insgesamt 35 Mitarbeiter im „Unterabschnitt Social Media“ eingesetzt, vom 30. Juni bis 9. Juli waren täglich 22 bis 23 Mitarbeiter im Dienst, um einen 24-Stunden-Service anbieten zu können. Dabei wurden wir von 30 Mitarbeitern aus anderen Bundesländern unterstützt, zu denen wir in den nächsten Tagen noch etwas schreiben werden. Mit ihrer Hilfe haben wir ca. 117.000 Kommentare / Replies verarbeitet und über 3.200 Antworten geschrieben.

https://www.facebook.com/polizeihamburg/photos/a.1401912723402451.1073741828.1390767804516943/1858547257738993/?type=3&theater

„Frag selbst!“

Es steht die Bundestagswahl vor der Tür und die Tagesschau will mit dem neuen Format „Frag selbst!“ die jungen Zuschauer nun direkt auf Facebook abholen. Per Mail, dem Facebook-Livestream oder Video-Nachricht können Fragen an die jeweiligen Politiker gestellt werden, die dann auf Facebook Live beantwortet werden. Das Live-Video wird anschließend auf „Tagesschau24“ gezeigt. Die ARD will den Nutzern so die Möglichkeit geben, die Meinung über politische Inhalte der Parteien und auch zu den Politikern selbst  zu überprüfen.

Bundestagwahlanalyse 

Unter Bundestagwahlanalyse.de werden in Echtzeit Twitter Meinungen zur Bundestagswahl analysiert. Es sollte sich auf jeden Fall lohnen einen Blick dort hin zu werfen, vor allem unter dem Gesichtspunkt, dass Twitter bei vergangen Wahlen, z.B. in den USA keine unerhebliche Rolle gespielt hat. Allerdings können wir die deutschen Twitter-Verhältnisse nicht ganz mit den Politikern in den USA vergleichen. Angela Merkel lässt vom Sprecher der Bundesregierung, Steffen Seibert, twittern und den Twitter-Account von Arbeits- und Sozialministerin Andrea Nahles suchten wir nach einen Vortrag von ihr auf der re:publica vergeblich. Ein Austausch auch über den Vortrag hinaus wäre bestimmt für alle Seiten interessant gewesen. Aber es tut sich ja wirklich nicht jeder leicht auf Twitter, vor allem für Politiker kann das auch zum heißen Pflaster werden. So hat ja Anfang des Monats CDU-Generalsekretär Peter Tauber mit seinem Tweet über Minijobber für ordentlich Empörung gesorgt. Wir dürfen gespannt sein, was sich in Sachen Politik da noch alles auf Twitter bewegen wird.

https://bundestagswahlanalyse.de/index.html

Newsfeed-Explosion, Spam-Filter, Chat Bots und Monitoring

von Andrea | 12. Jul 2017 | Allgemein

[smart_track_player url=“http://media.socialplaces.de/spw/SPW015.mp3″ title=“Social Places Wochenshow KW 27″ ]

Letzte Woche, nach der Aufnahme der Episoden der Social Places Wochenshow, ist es passiert. Mein Newsfeed ist explodiert. Na ja, er war danach nicht kaputt aber da war richtig was los und das aus den unterschiedlichsten Gründen. Jedes Mal, wenn das passiert und das ist nicht alle Tage, bin ich immer ganz aufgeregt. Das schöne daran ist, man kann es nicht voraussehen. Plötzlich ist sie da, die Bewegung im Netz die über die normale Alltagsdiskussion hinaus geht. Aber ich will dich nicht länger auf die Folter spannen und dir die Gründe dafür nennen.

Da war erstens der Beschluss des Bundestages für das viel Diskutierte Netzwerkdurchsetzungsgesetz. Ich hatte hier schon öfter von diesem Gesetzt berichtet und es geht im Schwerpunkt darum, dass die Netzwerkbetreiber offensichtlich rechtswidrige Inhalte innerhalb 24 Stunden nach Kenntnis entfernen müssen, sonst drohen Bußgelder. Dass dieser Beschluss im Netz kontrovers diskutiert wurde, kannst du dir sicherlich vorstellen. Wenn du dir dein eigenes Bild über das Gesetzt machen möchtest, empfehle ich dir den Artikel von Spiegel Online mit dem Titel „Das Facebook-Gesetz ist erst der Anfang“. http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/heiko-maas-und-facebook-das-netzdg-ist-erst-der-anfang-die-analyse-a-1155222.html

Aber das alleine war nicht der Grund für meine Newsfeed-Explosion. Nein, dazu wurde das Netz auch noch regenbogenfarben eingefärbt. Die Ehe für alle ist beschlossene Sache.

Aber letztlich ist so ein Newsfeed ja auch eine persönliche Angelegenheit. Und dementsprechend gab es bei mir noch eine ganz besondere Neuigkeit. Ich habe dir ja schon einmal von dem Netzwerk #ichbinhier berichtet. Dieses Netzwerk setzt sich für eine bessere Kommunikationskultur im Netz ein. Organisiert wird das Ganze mit einer Facebook Gruppe mit inzwischen 35.723 Mitgliedern. Und dieses Netzwerk hat den Grimme-Online-Award erhalten. Und da war dann wirklich alles zu spät. Du kannst dir nicht annähernd vorstellen was da los war. Ich habe schön öfters Netzwerk-Explosionen erlebt, im positiven wie im negativen. Aber das war wirklich ein buntes Feuerwerk der positiven Energien. Und von positiver Energie ist auch immer die Arbeit von #ichbinhier getragen. Wenn dich das Thema interessiert, dann kannst du dich über den #ichbinhier im Netz informieren.

Neues von den Plattformen

Facebook

Ja, aber nicht nur wir können dazu beitragen, dass das Internet ein guter Platz ist, sondern die Netzwerke selbst sind stetig darum bemüht, dem User ein positives Erlebnis auf den Plattformen zu präsentieren. Dementsprechend gibt es diese Woche News von Facebook bezüglich Anpassungen im Algorithmus um zukünftig dem User noch mehr hochwertige und informative Inhalte anstatt Spam zu bieten. Um dies zu gewährleisten analysiert Facebook jeden Link im Newsfeed, bewertet die Qualität deiner Website und den Informationsgehalt deiner Inhalte. Allfacebook hat die Updates zum Newsfeed Algorithmus in einem Blog-Beitrag zusammengefasst.

https://allfacebook.de/news/algorithmus-clickbait-spam?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Allfacebookde+%28allfacebook.de%29

Gute Neuigkeiten auch für deine Videos auf Facebook. Ab sofort können diese nämlich mit einem Untertitel versehen werden. Die Videos werden ja im Newsfeed erst einmal ohne Ton abgespielt. Das heißt, dass der Ton erst manuell eingeschaltet werden muss. Und aus diesem Grund benötigst du den Untertitel. Wie du die Untertitel direkt auf Facebook automatisch erstellen kannst, zeigt dir Allfacebook in einem Tutorial. Diese Funktion, wird allerdings erst nach und nach von Facebook freigeschaltet. Wenn du diese noch nicht hast, also nicht verzweifeln. Kommt Zeit kommt Untertitel. 😉

https://allfacebook.de/video/video-subtitel

Eine weiter Funktion befindet sich im RollOut. Und zwar die Sichtbarkeit für Orte mit freiem WLAN. Eine sehr hilfreiche Funktion, wie ich finde. Aber auch eine wunderbare Chance für lokale Unternehmen um mehr Sichtbarkeit bei Facebook zu erlangen. Facebook bietet unter der Rubrik „Entdecken“ den Button „WLAN finden“ an. Dahinter verbirgt sich eine Kartenansicht mit freiem WLAN in der näheren Umgebung.

Instagram

Wie in den letzten Wochen schon mehrfach erwähnt, hat Instagram ein Problem mit Bots. Unternehmen setzten vermehrt Like-, Follow- oder Kommentar-Bots ein und Instagram geht nun mit einem Spam-Filter offensiv dagegen vor. Mit diesem Filter möchte Instagram das Nutzererlebnis wieder verbessern. Tobias Gillen erklärt in einem Blogbeitrag von Basic Thinking die Änderungen im Detail. https://www.basicthinking.de/blog/2017/07/03/spam-filter-instagram/

Snapchat

Aber auch von SnapChat gibt es diese Woche wieder Neues. Dort ist jetzt Möglich auf externe Inhalte zu verlinken. Dadurch bieten sich ganz neue Möglichkeiten SnapChat vielleicht auch für dein Projekt zu nutzen.

Falls deine Zielgruppe relativ jung bzw. jung gebliebene ist solltest du wirklich auch darüber nachdenken Snapchat für dich zu nutzen. Gerade für kleine Unternehmen und Freiberufler bietet Snapchat viele Möglichkeiten. Socialmediamonster hat sich in einem Beitrag mit dem Titel „Snapchat, ein Social Media Netzwerk für kleine Unternehmen“ näher mit diesen Möglichkeiten auseinandergesetzt. Wenn dich das Thema interessiert, hier der Link:

 http://socialmediamonster.de/snapchat/snapchat-ein-social-media-netzwerk-fuer-kleine-unternehmen/

Google

Interessantes tut sich auch im Bereich Werbeformate bei Google. Das Google Startup-Inkubator Area 120 arbeitet mit einem kleinen Team an Konzepten zur Darstellung von Werbung bzw. Werbeanzeigen innerhalb von VR-Anwendungen. Onlinemarketing.de befasst sich in einem Beitrag mit dem Titel „Werbung (fast) zum Anfassen“ intensiver mit diesem Thema. Ich habe letztes Jahr selbst schon einmal ein VR-Headset getestet und finde das Thema unheimlich spannend. Noch dazu sind diese Headsets ja wirklich schon zu einem erschwinglichen Preis zu bekommen. Ich glaube wir dürfen wirklich gespannt sein, welche Entwicklungen sich in diesem Bereich noch für uns alle ergeben.

https://onlinemarketing.de/news/vr-werbung-google-area-120?xing_share=news

Social Media in der Praxis

Chat Bot

Ja, die Netzwerke haben mit den Bots ihre liebe Mühe und ich muss schon zugeben, irgendwie erscheint das Ganze doch immer wieder in einem etwas negativen Licht. Wobei auch Bots, so finde ich jedenfalls, ihre zwei Seiten haben. So mag es durchaus sinnvolle Möglichkeiten geben Bots zu verwenden. Gerade im Kundenservice-Bereich kann ich mir das für einfache, immer wiederkehrende Fragen sehr gut vorstellen. Letztlich ist es immer das, was man daraus macht. Und diese Freiheit hat jeder selbst, solange er dabei auch er selbst bleibt. Lange Rede kurzer Sinn. Wenn du dich mit dem Thema Bots und was es mit uns macht genauer auseinander setzten möchtest, empfehle ich der den Blog-Artikel der Kreativagentur antwerpes mit dem Titel „Im Spannungsfeld von Bots und Empathie“.

http://antwerpes.de/blog/social-media-im-spannungsfeld-von-bots-und-empathie/

Monitoring

Den Kunden zuhören und sie nicht an allen möglichen Stellen mit deinen Inhalten oder gar mit Bots zuzuspammen, das ist so wichtig. Wir haben heute so gute Möglichkeiten wie nie zuvor, um herauszufinden was unsere Kunden wirklich wollen. Und das solltest du auch unbedingt für dich nutzen. Deshalb möchte ich dir heute auch einige Möglichkeiten des Social Media Monitoring empfehlen.

Als erstes ein interessanter Artikel mit dem Titel: „5 Schritte zum passenden Web & Social Media Monitoring Tool“ von basic Thinking. Hier bekommst du wertvolle Infos in Bezug auf deine Strategie, die eigentliche Tool-Recherche, Tool Testing und Auswahl, Konfiguration des Tools und dessen Einsatz und Weiterentwicklung. Dies sollte dir für´s erste wirklich einen guten Überblick für den Einstieg ins Social Media Monitoring geben.

https://www.basicthinking.de/blog/2017/07/03/cure-social-media-monitoring/

Wenn du aber noch tiefer in das Thema einsteigen willst, hat der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V einen ausführlichen Leitfaden Social media Monitoring in der Praxis erstellt. Dieser enthält Grundlagen, Praxis-Cases, Anbieterauswahl und Trends. Den Link zum PDF Download findest du in den Show-Notes. 

http://www.bvdw.org/presseserver/Publikationen/BVDW_Leitfaden_Social_Media_Monitoring.pdf

Tools

Außerdem habe ich diese Woche wieder eine Tool Empfehlung für dich. Und zwar kann ich dir wirklich empfehlen für deine Redaktionsplanung einmal Hootsuite auszuprobieren. Um dir den Einstieg in Hootsuite zu erleichtern, habe ich einen sehr detaillierten Blog-Beitrag mit Video-Empfehlung bei Steadynews gefunden. Teste es mal aus, mit der richtigen Redaktionsplanung kannst du dir deinen Social Media Alltag wirklich erleichtern.

https://steadynews.de/socialmedia/tools-fuer-social-media-manager-4-hootsuite-fuer-die-redaktionsplanung

Zum Schluß

Und zum Schluß habe ich wieder einen Video-Tipp für dich. Die BVG hat diese Woche wieder mal ein phänomenales Video auf Facebook und YouTube veröffentlicht. Mit dem Titel „Da können unsere Kunden ein Lied von singen.“ kannst du in diesem Clip wieder einmal das Unerwartete erwarten. Lass dich überraschen. Mit 1,8 Millionen Views auf YouTube und 2,6 Mio. Aufrufe auf Facebook kannst du dir sicherlich vorstellen, dass sich anschauen wie immer bei den BVG lohnt. https://www.youtube.com/watch?v=tlKhh6HFGdI

In diesem Sinne wünsche ich dir eine spamfreie Social Media Woche mit vielen informativen und positiven Inhalten.

Wir sind alle eine große Social Media Familie

von Andrea | 6. Jul 2017 | Allgemein

[smart_track_player url=“http://media.socialplaces.de/spw/SPW014.mp3″ title=“Social Places Wochenshow KW 26″ ]

Wenn es letzte Woche nicht so viele News von den einzelnen Plattformen gab, gibt es in der 26. Kalenderwoche dafür eine ganz besondere Nachricht von einigen Plattformen gemeinsam.

Diese Neuigkeit bekommt natürlich den Ehrenplatz, mit dem ich diese Social Places Wochenshow beginnen möchte.

Am Montag verkündete Microsoft auf dem Firmen-Blog, dass zukünftig Facebook, Microsoft, Twitter und YouTube gemeinsam an einem Strang ziehen werden und mit einer Anti-Terror-Initative dafür sorgen möchten, dass Propaganda im Netz schneller gefunden wird. Dafür wollen sich die Unternehmen über bereits bestehende Technologien austauschen um diese so gemeinsam zu verbessern und weiterzuentwickeln. Für mich ist das auf jeden Fall eine Entscheidung in die richtige Richtung und es gibt deswegen einen dicken Daumen hoch von mir.

Neues von den Plattformen

Facebook

Ja, weg vom Traum „Wir sind alle eine große Social Media Familie“ gehen wir doch hin zu den einzelnen Plattformen und schauen uns deren Entwicklungen diese Woche an. Und hier gibt es auch bei Facebook diese Woche einiges zu berichten. Die gute Nachricht zuerst, Facebook kann sich über einen neuen Meilenstein in der Firmengeschichte freuen. Am Dienstag wurde die Schwelle zu zwei Milliarden monatlich aktive Nutzer überschritten. Diese Zahl möchte ich mir hier noch einmal auf der Zunge zergehen lassen. Zwei Milliarden! Dafür bedankt sich Facebook mit persönlichen Dankesnachrichten und personalisierten Videos bei den Nutzern. Dies ist übrigens das stärkste Wachstum der vergangenen fünf Jahre.

Aber die Facebook-Nutzerzahlen sind auch kritisch zu betrachten. Wir alle wissen, dass es doppelte Facebook-Accounts und Fake-Nutzer gibt. Allfacebook hat sich die Statistiken diesbezüglich genauer angesehen. Demnach sind etwa 7 % der aktiven Nutzer Fake-Accounts oder Duplikate. https://allfacebook.de/zahlen_fakten/fake-nutzer

Aber die Entwicklung bei Facebook geht natürlich immer weiter. Laut der FAZ plant Facebook eigene Fernsehserien. Diese sollen vor allem für die Altersgruppe 17- bis 30-jährige konzipiert sein und bereits Ende diesen Sommers starten.

http://m.faz.net/aktuell/wirtschaft/netzwirtschaft/neue-konkurrenz-facebook-plant-eigene-fernsehserien-15077899.amp.html?xing_share=news

Snapchat

Von Snapchat gibt es diese Woche keine News, ich möchte aber hier noch einmal auf die bahnbrechenden News von letzter Woche hinweisen. Mit SnapMap bietet Snapchat ganz neue Möglichkeiten. Hast du es auch schon getestet? Wenn nicht, würde ich dir das auf jeden Fall wärmstens empfehlen. Ich finde SnapMap sehr spannend und bin gespannt, wie sich dies weiterentwickeln wird.

Social Media in der Praxis

Ideen für kostenlose Jobpostings

Ein Thema, dass bei mir diese Woche auch direkt in der Umsetzung aufgetaucht ist und mir immer häufiger im Netz begegnet ist Recruiting durch Social Media. Social Media für die Mitarbeitersuche zu nutzen, das haben viele Unternehmen so noch nicht auf dem Schirm, aber gerade in Zeiten des Fachkräftemangels bietet dies hervorragende Möglichkeiten. Gedankenglanz hat sich mit diesem Thema auseinandergesetzt und in einem Blogbeitrag die unterschiedlichen Möglichkeiten, die man Social Media bei der Personalsuche einsetzten kann durchleuchtet. So wird in diesem Beitrag von Svenja aufgezeigt, wie neben den typischen Kariere-Netzwerken Xing und LinkedIn auch auf Facebook, Instagram, Twitter und Pinterest Jobpostings kostenlos veröffentlichen kann.

https://gedankenglanz.com/2017/06/28/11-ideen-zum-kostenlosen-jobposting-im-recruiting-in-den-social-media-kanaelen/

Statistiken für die Social-Media-Strategie

Hubspot hat diese Woche eine Liste mit den beeindruckendsten Statistiken für Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und Pinterest veröffentlicht. Diese Zahlen können dir wirklich auch gut dabei helfen, deine Social Media Strategie auf die richtige Spur zu bringen.

https://blog.hubspot.de/marketing/social-media-statistiken

Facebook Gruppen

Ein aktuell großes Thema sind auch Facebook Gruppen. Ich bin selbst in unzähligen Facebook-Gruppen, komme kaum dazu das alles mitzulesen, aber dennoch gibt es da immer wieder neue Themen die bei mir andocken. Diese Woche zum Beispiel hat sich mein geliebtes Urlaubsland Griechenland Gruppenmäßig in meinem Facebook-Fokus gespielt und mir blieb bei den schönen Bildern und Themen nichts anderes übrig, als beizutreten. Jetzt ist mir im Netz des öfteren die Frage begegnet, ob Facebook Gruppen wohl bald die klassischen Facebook Seiten überholen werden? Es deutet hier wirklich einiges auf eine Verschiebung hin, auch wenn man die Weiterentwicklung von Facebook im Bereich Gruppen selbst betrachtet. Ich hatte bereits letzte Woche darüber gesprochen, welche Veränderungen uns in den Facebook Gruppen erwarten werden. Die Online Marketing Rockstars haben das Thema Facebook Gruppen genauer durchleuchtet und in einem wirklich interessanten Blog-Beitrag, neben interessanten Infos rund um das Gruppen-Leben, auch gleich die 50 größten deutschsprachigen Facebook-Gruppen veröffentlicht. Und falls du bisher noch nicht im Facebook Gruppenfieber warst, hier ist bestimmt auch für dich etwas dabei.

https://omr.com/de/facebook-gruppen-ranking-marketing/

Wie Postings zu viralen Hits werden

Unter diesem Titel erschien diese Woche ein Beitrag auf Welt.de. Dieser Artikel befasst sich eingehend damit, warum manche Posts Viral gehen und andere wiederum kaum Reichweite erzielen. Wissenschaftler haben 560.000 Tweets analysiert. Ein großer Faktor für eine hohe Reichweite ist dabei natürlich die Emotionen und die Moral. Den ganzen Artikel dazu findest du auf welt.de

https://www.welt.de/wissenschaft/article165947551/Wie-Postings-zu-viralen-Hits-werden.html

Mit Facebook Likes bezahlen

Das man mit kreativen Ideen in Social Media viel Aufmerksamkeit erregen kann, zeigt uns diese Woche der internationale Mode- und Lifestyle-Anbieter Strellson. Mit einem speziellen Like-Shop ermöglicht es Strellson seinen Kunden mit Facebook Likes zu zahlen. Die Likes verdient sich der Kunde in dem er seinem eigenen, personalisierten Post im Shop erstellt. Anschließend teilt er diesen Post mit seinen Freunden und muss versuchen diese zum Liken zu bewegen. Hat der Post dann die erforderlichen Likes für das ausgewählte Kleidungsstück zusammen, darf er dieses sein eigen nennen.

Facebook Shop für Seiten einrichten

Eine andere und vor allem auch einfachere Möglichkeit deine Produkte zu verkaufen findest du auf Facebook selbst. Allfacebook hat diese Woche ein Tutorial zum Thema „Facebook Shop für Seiten einrichten und Produkte taggen“ veröffentlicht. Wie ich häufig in Gesprächen mit Kunden feststelle, ist das eine Möglichkeit von der viele noch gar nicht wissen, oder auch diese für sich noch gar nicht in Betracht gezogen haben. Dabei handelt es sich um einen in Facebook integrierten Produkt-Katalog. Der Kauf selbst findet dann auf einer Website außerhalb von Facebook statt. Laut Allfacebook kann der Produktkatalog auch von technisch wenig versierten Administratoren eingerichtet werden. Wenn du jetzt vielleicht doch darüber nachdenkst auch die Facebook Shop-Funktion zu nutzten, empfehle ich dir auf jeden Fall das Tutorial von Allfacebook.

https://allfacebook.de/fbmarketing/tutorial-facebook-shop-fuer-seiten-einrichten-und-produkte-taggen

Podcast in der Unternehmenskommunikation

Ich habe meinen ersten Podcast für mein Social Media Manager Studium 2014 aufgenommen. Außerdem musste ich es im Rahmen dieses Studiums einen Unternehmens-Podcast analysieren. Und das größte Problem bei dieser Aufgabe war für mich, erst einmal einen aktuellen Unternehmens-Podcast zu finden. Dann gab es für mich erst einmal eine lange Podcast-Pause. Bis ich Ende 2016 gespürt habe, da tut sich was mit den Podcasts. Wie ich hier vielleicht auch schon so manches mal erwähnt habe, liebe ich neue Möglichkeiten und deshalb war es für mich naheliegend, die Social Places Wochenshow als Podcast zu veröffentlichen und ich habe es auf gar keinen Fall bereut. Diese Woche bin ich dann über einen Beitrag von Christian Müller auf Zielbar mit dem dem Titel „Podcast und Audio: Großes Potenzial für die Unternehmenskommunikation“ gestolpert. Christian setzt sich in seinem Beitrag intensiv damit auseinander, welche Möglichkeiten und Formate es für Unternehmen im Bereich Audio und Podcasting gibt und bestätigt damit auch mein Gefühl, dass das Audio-Format noch viel Entwicklungsspielraum und Möglichkeiten für uns bereit hält.  https://www.zielbar.de/podcast-audio-vorteile-unternehmen-16085/

Ja, und ich komme auch diese Woche nicht um sie herum. Es geht um die Influencer. Aber nicht um die ganz großen, nein diese Woche wenden wir uns mal den sogenannten Micro Influencern zu. Bei Micro Influencern ist zwar die Anzahl der Follower verhältnismäßig gering, aber dafür sind die Follower häufig sehr treu mit höherem Engagement. Was es genau mit diesen Mikro-Influencern auf sich hat kannst du bei onlinemarketing.de nachlesen. https://onlinemarketing.de/news/micro-influencer-weniger-follower-hoehere-ziele

Passend zum Thema Influencer habe ich noch zwei interessante YouTube Videos von RobBubble in Zusammenarbeit mit WDR360 gefunden. In den Videos geht es um gefakte Gewinnspiele und Verfahren gegen YouTuber. Auf jeden Fall sehr sehenswert.

https://youtu.be/E0D8brqKdtE

https://youtu.be/blJZzkDdByg

Zum Schluß

Und zum Schluß habe ich noch einen letzten Link-Tipp für dich. Nach der ganzen Arbeit dachte ich mir, wir könnten mal etwas entspannendes gebrauchen. Basicthinking hat in einem Blogbeitrag die 10 beliebtesten Werbeclips auf YouTube zusammen gestellt.

https://www.basicthinking.de/blog/2017/06/25/top10-werbeclips-youtube/

In diesem Sinne wünsche ich dir viel Spaß beim anschauen. Außerdem natürlich eine entspannte Social Media Woche unter dem Motto: Gemeinsam sind wir stark.

Ehrliches Social Media mit vielen Praxis-Tipps

von Andrea | 29. Jun 2017 | Allgemein

Für ein entspanntes und authentisches Social Media

von Andrea | 22. Jun 2017 | Allgemein

[smart_track_player url=“http://media.socialplaces.de/spw/SPW012.mp3″ title=“Social Places Wochenshow KW 24″ ]

Neues von den Plattformen

Facebook

Los geht es wie immer mit Facebook.  Dort können wir ab sofort auch die GIF-Funktion in den Kommentaren verwenden. Ich mag GIF´s und bin gespannt, wie diese Funktion zukünftig genutzt wird.

Um mit Live-Videos noch mehr Menschen erreichen zu können, gibt es ab sofort auch die Möglichkeit einen Untertitel in das Live-Video einzubinden. Eine Anleitung dazu findest du im PDF von Facebook.  https://fbookmedia.files.wordpress.com/2017/06/facebook-live-closed-captions-how-to-guide4.pdf

Eine coole neue Funktion finde ich auch die Push-Nachricht die dem Nutzer anzeigt, wenn der Seiten-Administrator einer besuchten Seite gerade online ist. Mit einem Klick kann der Nutzer per Direktnachricht Kontakt mit euch aufnehmen. Dies finde ich gerade im Bereich Kundenservice einen sehr interessanten Aspekt. Wie das genau funktioniert siehst du bei Allfacebook.de  https://allfacebook.de/pages/push-dialog

Facebook will zukünftig mittels künstlicher Intelligenz potentielle terroristische Inhalte und Profile schneller finden. Bisher war es Algorithmen nicht möglich solche Inhalte zu erkennen, deshalb haben Mitarbeiter gemeldete Inhalte begutachtet und gegebenenfalls mit einer Löschung reagiert. Dies soll sich nun ändern. Bis diese Aufgabe Computer übernehmen können wird es aber laut Mark Zuckerberg noch einige Jahre dauern. Ein Artikel zu diesem Thema erschien diese Woche im Handelsblatt.  http://amp.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/facebook-maschinenintelligenz-gegen-den-terror/19939480.html?xing_share=news

Werbetreibende auf Facebook können sich zukünftig über mehr Möglichkeiten der Kontrolle in welchem Umfeld die Werbe-Kampagnen ausgespielt werden freuen. Zum ersten Mal werden Werbetreibende in der Lage sein, eine Liste mit möglichen Platzierungen zu sehen, noch bevor sie ihre Kampagne live schalten. Facebook möchte so das Vertrauen zu den Werbetreibenden stärken.

https://www.facebook.com/business/news/more-controls-in-audience-network-instant-articles-and-in-stream-ads

Instagram

Instagram bietet mit einer neuen Werbeform mehr Transparenz. So wird zukünftig unter organischen Beiträgen und Stories häufiger der Hinweis „bezahlte Partnerschaft mit“ und eine entsprechende Markierung des Werbekunden zu sehen sein. Diese Beiträge entstehen durch eine Zusammenarbeit von dem eigentlichen Content-Ersteller und dem Werbekunden. Beide Partner sollen dann auch Zugang zu den Statistiken des jeweiligen Posts haben. Diese Werbemöglichkeit ist in Zeiten des Influencer-Marketings eine durchaus gelungene und sinnvolle Entscheidung für beide Seiten. https://www.wuv.de/digital/instagram_kennzeichnet_native_advertising_inhalte

Übrigens hat die Landesmedienanstalt Hamburg/Schleswig-Holstein ein erstes, erhebliches Bußgeld gegen einen deutschen YouTuber ausgesprochen. Wegen fehlender Anzeigen-Kennzeichnung soll der YouTuber „Flying Uwe“ 10.500 Euro Bußgeld bezahlen. Mehr zu diesem Thema schreibt Hardwareluxx.  https://www.hardwareluxx.de/index.php/news/allgemein/netzpolitik/43299-wegen-fehlender-anzeigen-kennzeichnung-youtuber-soll-10-500-euro-bussgeld-bezahlen.html

Instagram und Influencer gehören zur Zeit zusammen wie Pech und Schwefel.

Ein Influencer ist ja bekanntermaßen eine Person, die ihren Status in Social-Media dazu nutzt Produkte oder auch Aktionen von Unternehmen bekannter zu machen. Und dieses Thema geht zur Zeit so richtig ab. Ich möchte dir an dieser Stelle nur einen kleinen Abriss an Artikeln geben, die mir diese Woche zu diesem Thema  begegnet sind. Da wären:

• das Handelsblatt mit dem Titel „Wie ich auf Instagram ein Star werde“
• Online-Marketing.de mit „Instagram Top 10: Das sind Deutschlands beliebteste Instagrammer“
• und last but not least Adzine mit dem Artikel „Weibliche Dominanz unter Influencern auf Instagram“

Wenn du dich wirklich ernsthaft mit Influencer-Marketing auseinandersetzten möchtest, empfehle ich dir den Beitrag von Bloggerabc mit dem Titel „Große Reichweite bedeutet nicht relevante Reichweite“. Darin stehen Sätze wie „Beziehungen brauchen Zeit, auch im Influencer Marketing“ und „Es geht hier um Menschen und damit auch um Beziehungen“. https://www.bloggerabc.de/influencer-marketing-reichweite-relevanz/?utm_source=Neueste+Social-Media-Infos+von+geropflueger.de&utm_campaign=1cee27e6bd-EMAIL_CAMPAIGN_2017_04_23&utm_medium=email&utm_term=0_79220250d5-1cee27e6bd-151193537

Aber mal ganz ehrlich, ich finde es gibt in Social Media Marketing noch so viel mehr als Influencer Marketing. Ich habe 2014 meine erste Influencer Marketing Aktion gestartet. Dies zwar nicht auf Instagram und ich finde Influencer Marketing eine interessante Sache, aber es gibt doch auch sonst noch ganz viele tolle Möglichkeiten. Im Social Hub Magazin steht in der letzten Ausgabe folgendes geschrieben: Immer wenn jemand Influencer sagt, stirbt ein Einhorn. Und so ist es auch. Erst war es das Einhorn, dass wie die Sau durchs Dorf getrieben wurde und jetzt ist es der Influencer. Aber ich bitte dich, lass dich davon nicht einschüchtern. Das ist gerade die Chance für kleine Unternehmen mit etwas Kreativität  und Authentizität auch auf sich aufmerksam zu machen. Andere Wege gehen, das halte ich für so wichtig. Also denke mal darüber nach, vielleicht fällt dir ja etwas ein, was du unternehmen könntest, ohne dafür ein Einhorn oder einen Influencer zu engagieren.

Nutze das was du hast und bring zum Beispiel erst mal deine Instagram Bio in Schuss. Eine Anleitung dazu hat diese Woche Allfacebook dazu veröffentlich. https://allfacebook.de/instagram/instagram-bio-formatieren

Außerdem sind Hashtags auf Instagram immer noch das Mittel der Wahl. Beliebte Hashtags garantieren nach wie vor eine höhere Reichweite. Einen schönen Tipp dazu hat Ramona von „marketingbiene“. Und zwar hat sie in einem Blogbeitrag beliebte Hashtags für jeden Tag der Woche veröffentlicht. Ergänzt wird das Ganze mit einem paar Hilfreichen Tipps rund um den Hashtag.

Und wenn du schon mal bei „marketingbiene“ bist, empfehle ich dir auch noch den Artikel „55 Ideen für Social Media Inhalte“

Ich setze dir den Link zu beiden Beiträge in die Show-Notes: https://marketingbiene.de/55-ideen-fuer-social-media-inhalte

https://marketingbiene.de/beliebte-hashtags

Twitter

Außerdem möchte ich dich auch diese Woche dazu ermuntern Twitter nicht außer Acht zu lassen. Twitter bietet ebenfalls viele kreative Möglichkeiten um auf dich und dein Projekt aufmerksam zu machen. Twitter wartet schon und hat sich extra für dich ein neues Outfit zugelegt. Wie das genau aussieht kannst du im Blog-Beitrag von Twitter nachlesen.

https://blog.twitter.com/official/en_us/topics/product/2017/Check-out-our-new-look.html

Social Media in der Praxis

Storymodus: Die bessere Alternative zum Redaktionsplan?

Diese Woche hat noch ein Beitrag von BloggerABC meine Aufmerksamkeit geweckt. Und zwar geht es darin um den Storymodus als bessere Alternative zum Redaktionsplan. Und gemeint sind hier hauptsächlich die Instagram- und Snapchatstories. Diese sind die neue Art auf Social Media zu kommunizieren und das sehe ich auch so. Gerade kleine Unternehmen, die flexibel agieren können und nicht erst langen Freigabeprozessen unterworfen sind, haben hier einen eindeutigen Vorteil.

Diesen sehr interessanten Artikel möchte ich dir wirklich ans Herz legen. Den Link dorthin findest du wie immer in den Show-Notes.

https://www.bloggerabc.de/storymodus-oder-redaktionsplan/?utm_source=Neueste+Social-Media-Infos+von+geropflueger.de&utm_campaign=22d8d012f8-EMAIL_CAMPAIGN_2017_04_23&utm_medium=email&utm_term=0_79220250d5-22d8d012f8-151193537

Menschliche Fragen brauchen keine automatisierten Antworten

Passend zu diesem Thema wurde übrigens auf Allfacebook ein Gastbeitrag von Sarah Thurow mit dem Titel „Social Media Customer Service – Menschliche Fragen brauchen keine automatisierten Antworten“ veröffentlicht, der mir aus dem Herzen spricht. Hier geht es darum, dass wir erkennen müssen, dass trotz des zunehmenden Trends zur Automatisierung gerade in den neuen Medien der Weg zu mehr menschlicher Kommunikation wichtig ist. Dass wir Möglichkeiten schaffen müssen, mit denen der Kunde uns erreicht und auch eine zufriedenstellende Antwort auf seine Fragen erhält.

https://allfacebook.de/fbmarketing/social-media-customer-service-menschliche-fragen-brauchen-keine-automatisierten-antworten

Dies scheint dem Social Media Team von Lidl jedenfalls ganz gut gelungen zu sein. Den dies wurde für seine kreative Leistung beim Deutschen Preis für Onlinekommunikation in der Kategorie „Social-Media-Team des Jahres“ ausgezeichnet. Der zweite Platz ging an das Social Media Team vom 1. FC Köln und der dritte Platz an das Social Media Team von achtung!. Auch von mir hier einen herzlichen Glückwunsch an die Gewinner!

https://www.onlinekommunikationspreis.de/winnerlist-2017/

Der Bundespräsident bei Facebook 

Ins Gespräch mit dem Bürger möchte übrigens auch Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier kommen. Deshalb startete das Staatsoberhaupt auch jetzt seinen eigenen Facebook-Auftritt. Das finde ich wunderbar und bin auch hier gespannt auf eine authentische Kommunikation.

Vong

Das man im Internet auch nicht alles so ernst sehen darf, zeigt die Geschichte des „Vong“. Das kommt jedenfalls dabei heraus, wenn ein 33 jähriger krank ans Bett gefesselt ist und feststellt, dass im Netz Fotos mit sentimentalen Sprüchen inklusive Rechtschreibfehler weiter verbreitet werden.

Daraufhin inszenierte er „Willy Nachdenklich“ und setzte in die bebilderten Sprüche absichtlich Rechtschreibfehler ein. Aus Spaß wurde Hype. Ja, da ist er wieder dieser unerklärliche Weg zum Internethype. Was hier einfach so passiert ist, wünschen wir uns doch letztlich alle. Aber vielleicht sind wir einfach mit zu viel Ernst bei der Sache.

Für ein entspanntes und authentisches Social Media

Ich arbeite nicht nur jeden Tag in Social Media, sondern ich denke auch sehr viel über Social Media nach. Ich sehe immer die Chancen die für uns alle darin liegen. Und mir persönlich ist es immer am wichtigsten, dass ich  in Social Media möglichst entpstannt authentisch bleibe. Denn Social Media ist letztlich das, was wir daraus machen.

Wenn du mehr über mich und meinem Weg zu Social Media erfahren möchtest, kannst du das gerne im aktuellen Interview vom Digital-Media-Manger nachlesen. Ich setzte dir den Link in die Show-Notes.

https://digital-media-manager.com/interview-andrea-zehendner/

Wenn du noch Fragen, Wünsche oder Anregungen an mich hast, dann hinterlasse mir gerne hier einen Kommentar oder schreib  mir doch einfach über Social Media. Ich freue mich darauf, von dir zu hören und wünsche dir eine schöne Social Media Woche mit vielen Möglichkeiten authentisch und entspannt in Social Media unterwegs zu sein.