News aus den Social Media Universum von Facebook, Instagram, Pinterest und Messenger Marketing

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Die Social Places Wochenshow ist ein wöchentlicher Podcast mit News und Infos rund um Social Media. Hier kannst du die Inhalte aber auch gerne lesen.

Diese Wochenshow möchte ich mit einen Blick auf die Größenordnung des Social Media Universums beginnen. Die 25 größten sozialen Netzwerke weltweit haben zusammengezählt monatlich13,5 Milliarden aktive Nutzerprofile. Da kommen auf jeden aktiven Social Media Nutzer ein bisschen mehr als vier Social Media Konten. Wie die Verteilung auf die Netzwerke im Einzelnen aussieht kannst du im Blog der Wirtschaftswoche nachlesen. Den Link dorthin findest du, wie übrigens auch alle weiteren hier erwähnten Links, in den Shownotes.

http://blog.wiwo.de/look-at-it/2018/02/21/die-25-groessten-sozialen-netzwerke-haben-addiert-135-milliarden-aktive-nutzer-profile/

Wenn ich mir diese Zahlen so anschaue, wird mir wieder einmal klar, welche unendlichen Möglichkeiten sich in Social Media für uns alle auftun. Egal ob als Unternehmen oder als privater Nutzer. Social Media ist längst in der Mitte unserer Gesellschaft angekommen und ein Ende ist nicht in Sicht. Denn in den vergangenen Wochen war es auch immer wieder Thema hier in der Wochenshow. Nicht nur Facebook wächst weiter, sondern auch Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp und so weiter.

Aber diese mächtigen Zahlen sollen nicht alles sein, was die sozialen Medien ausmacht. Von nicht aktiven Social Media Nutzern höre ich häufig, dass in Social Media zu viel Hass vorhanden ist und nur beleidigt und beschimpft wird.

Eine aktuelle wissenschaftliche Untersuchung zeigt jetzt aber, dass für viele Hasskommentare eine verschwindend geringe Minderheit der Nutzer verantwortlich ist. Was allerdings das Schlimme daran ist, dass diese Minderheit mit gezielten Kampagnen bei Postings mit Hassinhalten gemeinsam vorgeht. Bei anderen Themen sei diese Gruppe weitgehend passiv. Dabei handelt es sich wohl häufig um gefälschte Accounts die von rechtsextremen Kreisen koordiniert und zu bestimmten Uhrzeiten durchgeführt werden.

Durch diese Aktionen wird suggeriert, dass diese Themen eine große Öffentlichkeit beschäftigt. Dabei handelt es sich aber nur um eine lautstarke Minderheit, die von der Funktionsweise von Facebook profitiert.

Und da bin ich schon wieder beim Lieblingsthema, das uns seit Anfang des Jahres begleitet. Die Veränderung des Facebook Newsfeed-Algorithmus. Ich möchte es auch hier noch einmal betonen, wie wichtig es ist, dass Facebook diese Änderungen vornimmt. Wir wollen doch alle nicht, dass Facebook und natürlich auch die anderen sozialen Netzwerke zu einer Propaganda-Plattformen werden, nur weil eine extrem aktive Minderheit die richtigen Knöpfe zu drücken weiß.

Zu diesem Thema ist ein Artikel auf Horizont.net erschienen.

http://www.horizont.net/medien/nachrichten/Analyse-Hass-Kommentare-kommen-oft-von-extrem-aktiver-Minderheit-165008?utm_source=rss&utm_medium=referral&utm_campaign=news&utm_term=%7Butm_term%7D

Auch ich gebe jetzt dieser Minderheit hier keine Plattform mehr, und verbreite gleich mal gute Stimmung mit den News von den einzelnen Plattformen. Denn Social Media ist schließlich das, was wir alle daraus machen. Deshalb krempeln wir gleich mal die Ärmel hoch und eignen uns etwas Wissen an, um dies natürlich dann im Dienst der guten Sache zu verwenden.

Facebook

Neues Format: 3D Posts

Interessantes gibt es da gleich von Facebook zu berichten. Dort ist es nämlich ab sofort möglich 3D Projekte hochzuladen. Anschauen kann man die 3D Posts sowohl auf dem Desktop Rechner, als auch auf dem Handy. Wie das genau aussieht und funktioniert hat Allfacebook mal wieder in einem interessanten Beitrag veröffentlicht. Damit wir schon mal einen Vorgeschmack davon bekommen können, gibt es bereits einen 3D Facebook-Post von Allfacebook mit einer süßen Ente, den ich auch auf der Social Places Facebook Seite geteilt habe.

Das Problem ist also nicht das Anschauen der neuen 3D Posts, sondern vielmehr das Objekt selbst als gld-Datei zu bekommen.

https://allfacebook.de/toll/facebook-3d-post

Test und Learn

Und noch eine Neuigkeit gibt es diese Woche von Facebook. Werbetreibende auf Facebook können zukünftig ihre Facebook Ads mit einem neuen Tool auswerten und verbessern. „Test und Learn“ ist kein klassischer A/B Test. Laut Facebook können mit diesem Tool zwei Fragestellungen getestet werden. Nämlich:

1. Welche Kampagne verursacht die niedrigsten Kostenkonversionen?

2. Wie viele Conversions verursachen alle meine Facebook-Anzeigen?

Dies klingt alles etwas komplex und ich finde, das ist es auch. Wenn du aber regelmäßig Kampagnen bei Facebook aufsetzt ist dieses Tool sicherlich interessant für dich. Mehr Infos dazu gibt es wie immer auf Allfacebook für dich.

https://allfacebook.de/fbmarketing/test-and-learn

Facebook Messenger

Diese Woche möchte ich auch noch einmal auf das Thema Messenger Marketing eingehen. Von Facebook gibt es jetzt auch ein „Customer Chat Plugin“ für deine Website. Mit diesem Plugin erscheint der kleine Messenger Button auf deiner Website und die Website-Besucher können jederzeit unkompliziert, über den Facebook Messenger, Kontakt mit dir aufnehmen.

Das Customer Chat Plugin befindet sich allerdings noch in der Beta-Phase. Wie das Plugin aussieht und was es noch so kann, schreibt Allfacebook in einem Beitrag.

https://allfacebook.de/whatsapp/customer-chat-plugin

Dass Messenger Marketing im Kommen ist, habe ich glaube ich in den letzten Wochen mehr als einmal hier erwähnt. Ein neues Beispiel gibt uns hier Lidl mit dem Chatbot Margot – der den Kunden beim Weinkauf behilflich sein soll. Margot berät aktuell nur in England über den Facebook Messenger, und ob wir in Deutschland ebenfalls in den Genuss einer Weinberatung bei Margot kommen ist noch fraglich.

Ja, Messenger Marketing ist im Kommen, aber beim Verbraucher selbst ist es bislang wohl noch nicht angekommen. Bei den Deutschen sind Chatbots nahezu unbekannt. Nur einer von zehn Deutschen hat bereits schon einmal mit einem Chatbot kommuniziert. Es wird wohl noch etwas dauern, aber ich bin mir sicher, dass dieses Thema für die Kommunikation in Social Media mehr und mehr an Gewicht gewinnen wird.

Mehr zu diesem Thema findest du in einem Beitrag von horizont.

http://www.horizont.net/tech/nachrichten/Chatbots-Die-Technologie-ist-noch-laengst-nicht-beim-Verbraucher-angekommen-164994?utm_source=rss&utm_medium=referral&utm_campaign=news&utm_term=%7Butm_term%7D

Instagram

Instagram Hashtag Guide 2018

Von Instagram gibt es diese Woche keine neue Funktion. Da war ja schließlich letzte Woche schon Einiges dabei. Ich sage nur Regram, das heißt das Teilen von Posts, was sich allerdings noch in einer Test-Phase befindet, und die User-Benachrichtigung bei Screenshots.

Trotzdem habe ich etwas bei Onlinemarketing.de gefunden, was für die Instagram-User durchaus interessant sein könnte. Es geht um den ultimativen Hashtag Guide für 2018.

Manche Instagram-User beklagen auch bei Instagram einen Reichweiten-Einbruch. Denn seit Einführung des Algorithmus ist das Einsetzen von möglichst vielen Hashtag auch nicht mehr alleine die Garantie für Reichweite.

Hier habe ich einige Empfehlungen in Bezug auf die Verwendung von Hashtags auf Instagram:

1. lieber weniger, dafür relevante Hashtags verwenden

2. nicht immer das gleiche Set an Hashtags benutzen, lieber individuell auswählen

3. keine Hashtags benutzen, die zwar hohe Reichweite erzeugen, aber nichts mit deinem Content zu tun haben.

4. Hashtags nicht in die Kommentare setzen, sondern direkt in die Bildunterschrift

5. Hashtags in den Stories nutzen – hier muss ich mich an die eigene Nase fassen, ich vergesse das leider des öfteren

https://onlinemarketing.de/news/instagram-hashtag-guide-2018

Pinterest

Von Pinterest habe wir hier schon länger nichts mehr gehört, dennoch bin ich der Meinung, dass wir dieses Netzwerk nicht vernachlässigen sollten.

Zielbar sieht das genauso und hat diese Woche einen Beitrag veröffentlicht „Wie Unternehmen ihre ersten Schritte im Trendnetzwerk gehen“. Darin geht Zielbar noch einmal auf die eigentlich Struktur von Pinterest ein und gibt wertvollen Input, worauf Unternehmen auf Pinterest achten sollten. Auch hier gilt zum Beispiel, dass du auf jeden Fall dein Pinterest-Konto zu einem Geschäftskonto umwandeln solltest und noch vieles mehr.

Was ich aus meiner eigenen Erfahrung auf Pinterest sagen kann, ist dass man dort wirklich gut Reichweite erzielen kann, aber auch Einiges dafür tun muss. Das heißt im Klartext, je mehr ich pinne, desto mehr Reichweite erhalte ich. Letztlich ist es dann immer eine Frage der eigenen Strategie, ob ich ein zusätzliches Netzwerk noch stemmen kann oder nicht.

Die Idee für die Social Places Wochenshow Infografik ist übrigens durch Pinterest entstanden, weil dort Infografiken einfach gut ankommen und es ein Weg für mich ist, auch dort die neuesten Social Media News zu verbreiten. Wenn dich mein Profil auf Pinterest interessiert, findest du mich unter Social Places. Ich freue mich, wenn du mal vorbei schaust.

https://www.pinterest.de/socialplaces_de/pins/

https://www.zielbar.de/magazin/pinterest-unternehmen-erste-schritte-18795/

Wenn du dir selbst unsicher bist, welches Netzwerk für dein Unternehmen das Richtige ist, kannst du ja einfach mal den Online-Test machen, den ich zu diesem Thema kreiert habe. Der Test berücksichtigt sowohl deine Zielgruppe und natürlich auch deine eigentlichen Ziele, die du erreichen möchtest. Den Link zum Test findest du natürlich auch in den Shownotes.

https://socialplaces.de/online-test/

Und damit möchte ich diese Social Places Wochenshow beenden. Auch wenn es diese Woche zum Anfang mal etwas schwerere Themen gab, denke ich dass wir jetzt trotzdem positiv in die neue Social Media Woche blicken können. Ich bin jedenfalls schon mal total motiviert und werde weiter an meinem Konzept für Instagram und Pinterest feilen. So ist es nun mal, Schritt für Schritt gehe auch ich in Social Media vorwärts. Es ist schließlich noch kein Meister vom Himmel gefallen.

Ich hoffe ich konnte dich mit meinen News wieder inspirieren. Falls du dir auch Ziele für diese Woche vorgenommen hast, wünsche ich dir viel Erfolg bei der Umsetzung.

Bis dahin, mach´s gut. Tschüss

 

News von Facebook, Instagram, WhatsApp, Snapchat, Google und Stories Everywhere

Die Social Places Wochenshow ist ein wöchentlicher Podcast mit News und Infos rund um Social Media. Hier kannst du die Inhalte aber auch gerne lesen

Heute mache ich ein kleines Experiment. Da ich am Freitag unterwegs war und nicht wie gewohnt den Podcast aufnehmen konnte, lasse ich heute mal mein Audio-Aufnahme-Programm gleich mit der Facebook-Live-Aufnahme laufen. Ich bin gespannt ob das klappt, und ob ich die Sprachaufnahme dann auch für meinen Podcast verwenden kann.

Ich beginne jetzt gleich mal mit den News, aber nicht mit den News von den einzelnen Plattformen. Denn letzte Woche gab es nämlich eine Neuigkeit, die gleich mehrere Plattformen betrifft.

Und zwar hat die EU-Kommission eine Übersicht über die Fortschritte und Mängel bei den AGB´s von Social Media Plattformen veröffentlicht. Demnach haben die Nutzer nicht genügend Informations- und Wiedersprechrechte wenn es um das Löschen von Konten und Nutzerinhalten geht. Dies betrifft vor allem Facebook und Twitter.

Netzpolitik.org hat dazu einen ausführlichen Artikel veröffentlicht. Ich setze den Link dorthin in die Show-Notes. Dort findest du natürlich wieder alle weiteren Links zu den hier erwähnten Artikeln.

 

Facebook

Facebook muss Klarnamenpflicht abschaffen

Ja und nun, aber doch die News von den Plattformen. Ich bleibe gleich mal beim Thema Recht. Letzte Woche ging das Thema ja groß durch die Medien, dass Facebook die Klarnamenpflicht abschaffen muss. Ich habe noch einmal zu dem Thema recherchiert und habe einen interessanten Bericht von t3n gefunden. Darin wird erst einmal klar, dass das Urteil noch nicht rechtskräftig ist, weil Facebook Berufung eingelegt hat. Laut Rechtsanwalt Schwenke ist mit der gerichtlichen Klärung frühestens 2019 zu rechnen. Also bleibt es erst einmal bei der Klarnamenpflicht und wir werden sehen, wie sich diese Angelegenheit weiterentwickelt.

Altersgruppe 50+ sorgt bei Facebook für Wachstum

Auch wurde letze Woche das Thema Altersdurchschnitt bei Facebook noch mal ausgiebig in den Medien diskutiert. Es geht darum, dass Facebook weiterhin hohe Wachstumsraten zu verzeichnen hat. Das Wachstum betrifft allerdings nicht die Teenager, das Social Network wird bei dieser Altersgruppe nämlich immer unbeliebter. Das Wachstum kommt hauptsächlich durch die ältere Altersgruppen zustande, vor allem bei den sogenannten „Silver Surfern“. Die Generation 60+ ist die Anzahl der User um 23 % im letzten Jahr gestiegen.

Irritiert war ich dabei allerdings teilweise über die Headlines, die ich zu diesem Thema zu lesen bekam. Worte wie Social Altersheim sprang mir da entgegen. Das finde ich nun doch etwas anmaßend. Ein Social Network ist für mich der Spiegel unserer Gesellschaft und da gehört die ältere Generation genauso dazu. Da diese ältere Generation bisher immer etwas vorsichtiger im Umgang mit Social Media war und nicht so abenteuerlustig wie die junge Generation an die ganze Sache ran gegangen ist, hat es dazu geführt, dass man irrtümlicherweise davon ausging, das Social Media nur was für die „Jungen“ ist.

So ist es aber nicht. Ich ermutige jeden dazu sich mit dem Thema Social Media zu befassen und auch zu nutzen. Jeder auf seine Art. Einfach aus dem Grund, weil diese Netzwerke unendliche Möglichkeiten für jeden von uns bereit halten und das vor allem auch im Alter, wenn wir vielleicht nicht mehr so mobil oder vielleicht auch mal einsam sind. Gerade dann können die sozialen Netzwerke sehr hilfreich für uns sein.

Listen-Funktion Facebook

Aber es gab auch einige neue Funktionen bei Facebook letzte Woche. Da gibt es wohl eine Listen-Funktion die ab sofort laut Thomas Hutter schon den Android-Usern zur verfügung steht. Mit der Listen Funktion kann man eigene Listen erstellen, teilen und sich natürlich gegenseitig davon inspirieren lassen. Dies soll letztlich auch dazu dienen die privaten Gespräche auf Facebook wieder etwas mehr anzuregen.

Facebook testet Downvote Button für Kommentare

Außerdem testet Facebook aktuelle einen Downvote-Button. Dieser Button soll den Usern die Möglichkeit geben Kommentare zu bewerten. Facebook stellt aber ganz klar heraus, dass es sich dabei nicht um einen Dislike-Button handelt.

Der Downvote-Button erscheint nur bei den Kommentaren bei öffentlichen Posts oder bei Posts von Facebook-Seiten. Er ist wohl auch nicht öffentlich einsehbar, sondern gilt als internes Signal an Facebook, um so Negativität schnellstmöglich von der Plattform zu entfernen.

https://onlinemarketing.de/news/downvote-button-facebook-dislike-kommentare?utm_source=feed&utm_medium=reader

Neue Features für Facebook Gruppen

Neue Möglichkeiten soll es zukünftig auch für die Facebook Gruppen geben. Um den Gruppen mehr Struktur zu geben, werden den Gruppen-Admins vier neue Funktionen zur Verfügung gestellt. Das sind Gruppenankündigungen, darüber wird es möglich sein, bis zu zehn Beiträge zu posten, die gesondert unter einem Menüpunkt Ankündigungen stehen.

Dann gibt es zukünftig die Möglichkeit die Gruppenregeln innerhalb der Gruppeninfo anzuzeigen. Diese sind dann auch bereits vor dem Beitritt in die Gruppe einsehbar. Außerdem kann man mit einer eigenen Gruppen-Farbe die Gruppe so mehr individualisieren. Unternehmen haben so die Möglichkeit ihre eigene Corporate-Farbe einzubringen. Und um die Verwendung des Ganzen zu erleichtern gibt es extra Admin-Werkzeuge.

Allfacebook hat die unterschiedlichen Möglichkeiten in einem Beitrag zusammengefasst.

Facebook Änderung: Berechnung organische Reichweite

Änderungen wird es auch in der Berechnung der organischen Reichweite geben. Laut Facebook handelt es sich dabei nur um eine Anpassung der Berechnung der organischen Reichweite an die Berechnung der bezahlten Reichweite, welche bisher schon etwas strenger definiert war. Deshalb kann es sein, dass die organische Reichweite in Zukunft geringer ausfällt. Das hat dann aber nichts mit der eigentlichen Verbreitung im Newsfeed zu tun, sondern, wie bereits erwähnt nur mit der Berechnung.

Allfacebook hat zu diesem Thema einen ausführlichen Artikel beschrieben.

Facebook Messenger Valentinstag

Nach diesen ganzen Nachrichten von Facebook, es war ja wieder mal sowohl gutes als auch nicht so schönes dabei, möchte ich hier doch noch etwas liebevolle Stimmung schaffen. Schließlich war ja letzte Woche Valentinstag und Facebook hat das zum Anlass genommen, die Messenger-User mit vielen Herzchen zu beschenkt. Die Kamerafunktion hielt Selfie-Herz-Augen bereit und es gab selbstverständlich viele herzige Filter.

Instagram

Regram: Instagram testet Teilen-Funktion

Aber nicht nur von Facebook gibt es von der letzten Woche viel Neues zu berichten. Auch Instagram hat wieder einen ganz schönen Zahn zugelegt.

Instagram testet aktuell eine Share-Funktion. Bisher war es ja auf Instagram nicht möglich Beiträge zu teilen. Das soll sich nun ändern. Fremde Beiträge sollen vielleicht zukünftig in die eigenen Stories geteilt werden können. Bisher testet Instagram diese Möglichkeit allerdings erst einmal mit einer Nutzer-Gruppe. Da sich aber viele Instagram-User diese Funktion schon seit längerem wünschen, könnte ich mir gut vorstellen, dass diese Möglichkeit dann auch allen Usern zur Verfügung gestellt wird.

Für das Teilen eines fremde Beitrages muss man dann einfach nur auf den Papierflieger gehen und dort wird dann über den Kontakten „Add post to your story“ angeboten.

Es können allerdings nur Beiträge geteilt werden, wenn das Profil des Beitrag-Erstellers öffentlich ist und dieser auch dem Teilen in seinen Einstellungen zugestimmt hat.

Instagram: User-Benachrichtigung bei Screenshots

Zukünftig wird es auch nicht mehr möglich sein, still und heimlich einen Screenshot einer Instagram-Stories zu machen. Denn neuerdings wird der User darüber informiert, wenn jemand einen Screenshot von seiner Storie macht. In der Liste der Zuschauer der Story erscheint dann neben dem Namen ein kleine Sonne als Kennzeichnung dafür, dass dieser User einen Screenshot von deiner Story gemacht hat.

Instagram klärt über die neue Vorgehensweise mit einem Pop auf, in dem darauf hingewiesen wird, dass beim nächsten Screenshot die Person, die gepostet hat, informiert wird.

Bisher befindet sich der Rollout nur in den USA. Ich denke aber, dass wir bald davon ausgehen können, dass diese Funktion auch zu uns nach Deutschland kommt.

Höheres Engagement mit Text-Posts

Einen interessanten Beitrag zum Engagement auf Instagram habe ich auf onlinemarketing.de gefunden. Demnach erzielen Publisher mit Postings mit Text Overlay ein im Schnitt um 41 % höheres Engagement bei Instagram.

Publisher haben ja seit den Ankündigungen der Newsfeed-Änderungen mit der Reichweite zu kämpfen. Da kann Instagram mit den Text-Overlay-Post eine gute Alternative darstellt ist laut onlinemarketing.de ein offenes Geheimnis.

Snapchat

Aber auch von Snapchat gab es letzte Woche Neuigkeiten. Das Unternehmen möchte zukünftig den Influencern mehr Daten zur Verfügung stellen, um diesen so die Plattform auch weiterhin attraktiv zu machen. Das die nicht alle auf Instagram abwandern.

Zu sehen wird dann sein, wie oft die Storie angeschaut wurde, wie viel Zeit die User mit der Storie verbracht und noch demografische Daten der Nutzer die die Storie angeschaut haben.

Mehr Infos zu den Analytics auf Snapchat gibt es in einem Beitrag von horizont.

WhatsApp

Mit dem in Kraft treten der europäischen Grundverordnung am 25. Mai 2018 müssen Unternehmen Nutzern den Zugang zu den Daten ermöglichen, die über sie gespeichert wurde. Davon ist zum Beispiel auch direkt WhatsApp betroffen.

Jetzt hat das Unternehmen das erste mal in der Beta-Version für Android-Nutzer eine Download-Option zur Verfügung gestellt, die es möglich macht, die Daten abzurufen, die WhatsApp über den entsprechenden User gespeichert hat. Wann diese Funktion allen Usern zur Verfügung steht ist noch nicht bekannt, dies sollte aber spätestens bis zum 25. Mai der Fall sein.

Mehr Hintergrundinfos dazu gibt es auf Basicthinking.de

 

Google

Google bringt AMP Stories heraus

Google bingt AMP Stories heraus. Mit den AMP Stories reiht sich Google bei Snapchat, Instagram, Facebook und WhatsApp ein. Wie das genau aussieht kannst du in einem Beitrag von T3n sehen.

 

Überblick

Stories everywhere

Damit haben die Stories in allen großen Netzwerken Einzug gefunden. Da verliert man schon mal leicht den Überblick. Wie die Stories auf den einzelnen Plattformen ausschauen hat Horizont in einem Beitrag zusammengefügt. Sehr empfehlenswert, wie ich finde, um bei diesem wichtigen Format einfach mal wieder den Überblick zu bekommen.

 

Conversation Prism Version 5.0

Und um sich wieder einmal klar zu machen, das Social Media nicht nur aus Facebook, Instagram und Co. besteht solltest du dir auf jeden Fall das aktuelle Conversation Prism in der Version 5.0 mal anschauen. Den Link dorthin findest du in den Show-Notes.

Und das waren sie schon wieder, die News von den Plattformen und zum Schluss können wir noch ein bisschen in Valentinstags-Erinnerungen schwelgen. Horizont hat in einem Beitrag die 9 besten Spots und Marken-Aktionen zum Tag der Liebe zusammen gefasst.

Und damit hoffe ich, dass wir auch ein bisschen Liebe mit in die neue Social Media Woche nehmen können und diese Woche nur das Beste für uns alle bereit hält. Ich hoffe ich konnte dich wieder etwas inspirieren.

Ich wünsche dir eine gute Woche. Den neuen Social Places Podcast gibt es dann wieder wie gewohnt am Freitag.

News von Facebook, Instagram, WhatsApp, Snapchat, Twitter, Xing und Messenger-Marketing

Die Social Places Wochenshow ist ein wöchentlicher Podcast mit News und Infos rund um Social Media. Hier kannst du die Inhalte aber auch gerne lesen.

Facebook

Facebook Handlungsempfehlung zum neuen Newsfeed

Am letzten Freitag hat es ein nicht öffentliches Webinar von Facebook gegeben, mit Hinweisen wie Seitenbetreiber und Nachrichtenseiten auch in Zukunft im Newsfeed noch sichtbar sein können. Demnach sind der Dreh- und Angelpunkt für die zukünftige Sichtbarkeit die Interaktionen die ein Beitrag hervorruft.

Gemeint sind hier nicht plumpes Engagement Bait, sondern wirkliche Gespräche. Das bedeutet für uns Seitenbetreiber erst einmal herauszufinden, welche Bedürfnisse unsere Community überhaupt hat und mit welchen Beiträgen wir auch wirklich eine Interaktion auslösen. Ich bin schon gespannt, wie die Seitenbetreiber auf diese Entwicklung reagieren. Ich selbst mache mir natürlich auch so meine Gedanken und möchte natürlich noch mehr herausfinden, was meine Community von mir erwartet. Wenn du diesbezüglich Tipps, Erwartungen oder auch Wünsche hast, freue ich mich sehr über deine Rückmeldung.

Mich würde vor allem auch interessieren, wie du mit meiner Aufbereitung der wöchentlichen Social Media News zufrieden bist. Sind die Informationen für dich nachvollziehbar und hilfreich? Ist die Wochenshow zu lang oder vielleicht zu kurz? Würdest du dir vielleicht noch mehr Informationen wünschen? Wenn ja, zu welchen Themen?

Wie bereits gesagt, ich würde mich sehr über deine Rückmeldung freuen, egal auf welchen Weg, ob über Facebook, Twitter, dem Messenger, Mail usw.

Die Informationen über das nicht öffentliche Webinar von Facebook habe ich von Allfacebook.

Wie launcht man eine Facebook-Seite in 2018

Für alle die noch keine eigenen Facebook-Seite besitzen hat Allfacebook außerdem diese Woche einen sehr hilfreichen Beitrag veröffentlicht. Es geht in den Beitrag darum, wie man in 2018 eine Facebook Seite erstellt, pflegt, bewirbt und auch analysiert. Diese Anleitung finde ich sehr umfassend und hilfreich.

Anleitung Placement und Blocklisten bei Facebook Anzeigen

Ja, und diese Woche gibt es wirklich viel hilfreichen Input von Allfacebook. Vielen Dank dafür. Ein dritter interessanter Beitrag handelt darum, wo genau deine Facebook-Anzeigen geschaltet werden und welchen Einfluss du darauf hast. Es ist nämlich nicht so, dass Anzeigen die du auf Facebook schaltest auch wirklich nur auf Facebook bzw. Instagram angezeigt werden.

Es gibt verschiedene Placements die du selbst bei der Anzeigenschaltung im Werbeanzeigenmanager auswählen kannst. Außerdem kannst du zum Beispiel auch bestimmte Kategorien von der Anzeigenschaltung ausschließen, oder sogar die Platzierung von Anzeigen in bestimmten Apps, sowie auf bestimmten Webseiten blockieren.

Am Ende des Beitrags zeigt Allfacebook auch noch wie du herausfinden kannst, wo genau deine Anzeige ausgespielt wird.

Wenn du also selbst Anzeigen auf Facebook schaltest, kann ich dir diesen Beitrag als wichtige Hintergrundinfo dazu auf jeden Fall empfehlen.

Allgemeine Situation Facebook

Bevor ich mich den anderen Netzwerken zuwende, möchte ich noch einmal meine Erfahrungen in Facebook in dieser Woche loswerden. Ich hatte es ja auch schon letzte Woche gesagt, dass verständlicherweise bei den Seitenbetreiben viel Unsicherheit darüber besteht, was mit den Newsfeed-Änderungen auf uns Alles zukommt. Man ist besonders sensibel was eventuelle Unregelmäßigkeiten und Veränderungen betrifft.

Ich weiß ja nicht, wie es dir geht, mir geht es jedenfalls so.

So habe ich diese Woche bemerkt, dass die meisten Likes auf meine Beiträge von den Menschen kamen, die sich wirklich in meiner lokalen Umgebung befinden. Ist das ein Zufall? Letzte Woche hatte ja Mark Zuckerberg erklärt, dass das nächste Newsfeed-Update die Förderung der lokalen Quellen sein wird. Aber sollte die Änderung wirklich schon in Kraft getreten sein? Oder achte ich einfach mit dem Wissen um die Veränderung jetzt mehr darauf und bewerte anders?

Da stellt sich doch wieder mal die Frage, was war zuerst da, das Huhn oder das Ei?

Wie ist es dir diesbezüglich ergangen? Hast du überhaupt schon etwas von den Newsfeed-Änderungen gemerkt, beziehungsweise geglaubt etwas zu bemerken?

Mich würde dies wirklich interessieren. Deshalb habe ich mich dazu entschlossen, dass es dieses Thema wert ist eine eigene Facebook Gruppe dazu zu erstellen. Zusammen ist man ja schließlich weniger allein und wir könnten die Gruppe im besten Fall dazu nutzen, uns gegenseitig durch diese wirklich spannende Zeit zu helfen. Ich würde mich riesig freuen, wenn auch du in der Gruppe dabei bist. Der Name der Facebook Gruppe ist „Facebook Newsfeed Änderungen 2018 – News, Erfahrungen und Austausch“. Ich hoffe wir sehen uns dort.

Instagram

Carousel Ads in den Stories

Und damit möchte ich das Thema Facebook für heute in meinem Podcast abschließen und mich der Facebook Tochter Instagram zuwenden.

Diese Woche habe ich in einem Beitrag von horizont.net gelesen, dass Instagram die sogenannten Carousel Ads zukünftig wohl auch in den Stories zur Verfügung stellt. Diese Möglichkeit steht wohl zwölf Test-Kunden weltweit zur Verfügung. Deutsche Kunden sind allerdings nicht dabei.

WhatsApp

Um die Facebook Family komplett zu machen, werfen wir noch einen kurzen Blick zu WhatsApp. Vor vier Jahren hatte Facebook für 19 Milliarden Dollar WhatsApp gekauft. WhatsApp ist zwar zum Beispiel in Europa der meistgenutzte Messenger, aber durch Vielnutzung lassen sich auch keine Einkünfte generieren.

Spekulationen wie Facebook WhatsApp nutzen will, um auch dort Einnahmen zu erzielen, gab es in der vergangen Zeit ja schon einige. Jetzt gibt es einen neuen Hinweis den ich auf Basic Thinking gefunden habe. Und zwar wurde ein geheimer WhatsApp Store entdeckt, in dem die Nutzer sich Sticker-Sets kaufen können, um diese für die Kommunikation auf WhatsApp zu verwenden. Der Store befindet sich wohl noch in der Entwicklungsphase und ein Veröffentlichungsdatum ist noch nicht bekannt.

Snapchat

Gute Nachrichten gibt es diese Woche von Snapchat. Nach mehreren Quartalsberichten bei denen Snapchat wirklich nicht so gut ausgesehen hat, gibt es im letzten Quartalsbericht Positives zu vermelden. Der Umsatz stieg im Jahresvergleich um 72 % und übertraf damit sogar die Analysten. Außerdem stiegen die Nutzerzahlen um 5 % an.

Es gibt also noch Hoffnung für Snapchat und ich bin gespannt wie sich die App weiterentwickeln wird.

Twitter

Ähnlich gute Neuigkeiten gibt es auch von Twitter. Vier Jahre nach dem Börsengang hat Twitter zum ersten Mal Gewinn gemacht. Dieser Gewinn belief sich im vergangenen Quartal auf 91 Millionen Dollar. Allerdings bei gleichbleibenden Nutzerzahlen.

Dennoch finde ich auch, dass dies wunderbare Neuigkeiten sind und diese lassen uns auch hier positiv in die Zukunft blicken.

Xing

Und wenn wir schon Positives von den kleineren Netzwerken zu berichten haben, möchte ich noch auf ein weiteres Netzwerk hinweisen, das du vielleicht auch gut für dich und dein Unternehmen nutzen kannst. Die Rede ist von Xing. Xing ist zwar bekannt als Karrierenetzwerk, aber da geht noch viel viel mehr. Webpixelkonsum hat einen Beitrag mit dem Titel „Xing ist Wahnsinn für den Blog-Traffic“ veröffentlicht und beschreibt in diesem Artikel begeistert von den eigenen Erfahrungen mit Xing.

Dieser Beitrag ist sicherlich eine gute Möglichkeit, um mal wieder die eigene Social Media Strategie zu reflektieren und vielleicht auch anzupassen.

 

Chatbot

Das waren die News von den Plattformen. Ich möchte aber auch heute noch einmal das Thema Chatbot und Messenger-Marketing aufnehmen. Ich mache ja hier gerade selbst meine ersten Gehversuche und bin natürlich brennend an diesem Thema interessiert und vor allem daran wie es andere Unternehmen umsetzen.

Dazu stellt Matthias Mehner in seiner Kolumne bei Lead Digital fünf überzeugende Beispiel für gute Chatsbots vor. Also unbedingt mal anschauen.

Das man mit gutem Messenger-Marketing punkten kann, zeigte die SPD. Richtig innovativ berichtete die SPD nämlich direkt via WhatsApp aus den einzelnen Resorts über den Fortschritt der Koalitionsverhandlungen. Ebenso die Bekanntgabe der Groko-Einigung erfolgte durch den SPD-Parteivorstand zuerst über WhatsApp.

Auch die Wirtschaftswoche setzte sich in einem Beitrag mit dem Thema Messenger-Marketing auseinander, und warum man lieber einen Messenger-Dienst verwenden sollte. In dem Beitrag mit dem Titel „Setzt auf WhatsApp statt auf Facebook, um Eure Kunden anzusprechen!“ wird noch mal klar, warum Facebook-Marketing allein nicht mehr funktionieren wird und das ein Mix der digitalen Kommunikationskanäle Zukunftsmusik sein wird.

 

Aber erst mal erreicht jetzt der Fasching seinen Höhepunkt und das Netz wird bestimmt dementsprechend bunt sein. Dann stehen uns ja am 14.02., dem Aschermittwoch, gleich zwei Events ins Haus, die der Eine oder Andere bestimmt auch gut in Social Media Content verwenden kann. Nämlich der Valentinstag und der Beginn der Fastenzeit.

Und zu guter Letzt begannen ja am Freitag auch noch die Olympischen Winterspiele in Südkorea.

An Content-Ideen dürfte es also die kommende Woche wirklich nicht mangeln.

Deshalb wünsche ich dir eine bunte, herzliche, sportliche und healthy Social Media Woche.

Liebe Grüße

Andrea

 

Mach´s gut. Tschüss